Quản Lý Khách Sạn Ca Đêm/Night Hostel Manager

Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 27 ngày)

Địa điểm làm việc:

Quảng Nam

126 Nguyễn Trường Tộ, Hội An, Quảng Nam

(Trước sáp nhập: Hội An, Quảng Nam | Sau sáp nhập: Hội An, Đà Nẵng)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Giám sát vận hành & Hỗ trợ lễ tân:
Thực hiện làm thủ tục nhận phòng (Check-in) cho khách đến muộn.
Xử lý thủ tục trả phòng (Check-out) sớm cho khách.
Thực hiện khai báo tạm trú cho khách lưu trú qua hệ thống của công an địa phương
Đảm bảo an ninh & An toàn:
Kiểm tra định kỳ các khu vực công cộng, hành lang, cửa ra vào và giám sát hệ thống camera an ninh.
Phối hợp với đội ngũ bảo vệ tuần tra để phòng ngừa rủi ro cháy nổ hoặc người lạ xâm nhập.
Xử lý tình huống khẩn cấp & Phàn nàn:
Giải quyết nhanh chóng các yêu cầu phát sinh hoặc phàn nàn của khách trong đêm (ví dụ: hỏng hóc kỹ thuật phòng, tiếng ồn, khách ốm đau)
Bàn giao công việc
Tổng hợp sự cố, số liệu phòng và bàn giao chi tiết cho quản lý ca sáng khi kết thúc ca trực
Các nhiệm vụ khác
Hỗ trợ các bộ phận khác trong Khách sạn trong các trường hợp cần thiết;
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ Cấp trên

Ca làm việc: 10h đêm - 6h sáng
Độ tuổi: 25 - 35
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Giao tiếp Tiếng Anh tốt
Có trách nhiệm, trung thực, hòa đồng, có tinh thần học hỏi và gắn kết tập thể.