Việc làm Quality Assurance Specialist (QA Specialist) - Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Quality Assurance Specialist (QA Specialist)

  • Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 05/07/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (19:30 - 07:30, Thứ Hai đến Thứ Sáu: 19:30 - 7:30 Thứ Bảy: 20:00 - 4:30 )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Quang Trung Software City, Công viên phần mềm Quang, Tân Chánh Hiệp, District 12, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
1. Quang Trung Software City, Công viên phần mềm Quang, Tân Chánh Hiệp, District 12, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Đánh giá chất lượng các cuộc gọi, email và chat của đội ngũ vận hành.
  • Chấm điểm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng đã được thiết lập.
  • Phân tích xu hướng lỗi và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.
  • Tham gia các buổi Calibration nhằm đảm bảo tính nhất quán trong đánh giá.
  • Thực hiện báo cáo chất lượng định kỳ cho các bên liên quan.
  • Hỗ trợ các dự án cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
  • Từ 2–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA, Contact Center hoặc Customer Service.
  • Kỹ năng giao tiếp, phân tích và báo cáo tốt.
  • Thành thạo Microsoft Office.
  • Có khả năng quản lý nhiều công việc cùng lúc.
  • Cẩn thận, chi tiết và có trách nhiệm trong công việc.
Kỹ năng:
Giải Quyết Vấn Đề , Kiểm Soát Chất Lượng (QA / QC)

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương cạnh tranh và thưởng hiệu suất.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội phát triển lâu dài.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Công Ty TNHH Dịch Vụ RenRui Việt Nam
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Tầng 3, Số 23 Tân Cảng, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 05/06/2026
Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
Yêu cầu độ tuổi: 25-35
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code