Cố Vấn Dịch Vụ Xe 4 Bánh

Cố vấn dịch vụ xe 4 bánh phụ trách chung các hoạt động về dịch vụ của cửa hàng trực tiếp xe 4 bánh tại Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp đón, tư vấn khách hàng và lắng nghe yêu cầu của khách hàng

• Kiểm tra và đánh giá phương tiện

• Báo giá và giải thích báo giá cho khách hàng

• Theo dõi tiến độ sửa chữa và cập nhật thông tin cho khách hàng

• Giao xe cho khách hàng

• Lập kế hoạch và điều phối công việc

• Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

• Đặt hàng phụ tùng và quản lý hàng tồn kho

• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng

• Đào tạo nhân viên mới

• Phối hợp với công ty bảo hiểm thực hiện việc sửa chữa và thanh toán bồi thường cho khách hàng mua bảo hiểm xe

• Ngoài ra, thực hiện các công việc được quản lý yêu cầu.

• Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành Công nghệ ô tô trở lên

• Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm

• Thành thạo tin học văn phòng

• Có bằng lái xe hạng B