[Part Time / Full Time] Nhân Viên CSKH Sàn Tmđt (Kênh Chat) _Hđ 6 Tháng

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐR.
• Nhập liệu và thao tác trên hệ thống sàn theo đúng quy trình.
• Escalate các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan.
• Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.

Thời gian làm việc:

• Thời hạn hợp đồng: 6 tháng (gồm 2 tháng thử việc + 4 tháng HĐ chính thức).
• Xoay ca trong khung giờ làm việc: 6:00 - 22:00
• Hình thức: Part-time linh động theo quản lý sắp xếp (từ 4h - 8h/ngày)
• Yêu cầu làm việc tối thiểu: 5 ngày/tuần, 4h/ngày và 30h/tuần.

Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

• Kỹ năng đánh máy nhanh, ưu tiên sinh viên
• Tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
• Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Đáp ứng thời gian làm việc linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty