Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/ Telesales, Data Cấp Sẵn (Chỉ Tuyển NỮ, 1994 - 2001)

- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .

- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.

- Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.

- Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận

- Nữ, Đã tốt nghiệp cao đẳng/ đại học , sinh năm từ 2001 - 1994

- Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.

- Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.

- Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc

- Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên.

- Tiếng Anh trình độ cơ bản (Ưu tiên ứng viên có IELTS 5.5+ hoặc tương đương).