Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học (Course Consultant)

Hạn nộp hồ sơ: 22/08/2026 (Còn 6 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

10 - 1D Đường số 3, Khu phố Hiệp Thành 7, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thới Hiệp, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

CN 1: 10-1D Đường số 3, Khu phố Hiệp Thành 7, Phường Phú Lợi, TP. Hồ Chí Minh (Bình Dương cũ).
CN2: Q. Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (08:00 – 17:30)
Tiếp nhận và khai thác data: Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu công ty cung cấp hoặc từ các kênh marketing.
Tư vấn chuyên sâu: Tìm hiểu nhu cầu, trình độ và mục tiêu học tập của khách hàng để tư vấn lộ trình học tập/khóa học phù hợp nhất.
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của học viên trước, trong và sau khi đăng ký khóa học; xây dựng mối quan hệ tốt để tăng tỷ lệ tái đăng ký hoặc giới thiệu khách hàng mới. Thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ.
Chốt hồ sơ: Hướng dẫn học viên hoàn thiện thủ tục đăng ký, đóng học phí và các quy trình nhập học.
Xử lý công việc: Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp các vấn đề phát sinh liên quan.
Phối hợp: Làm việc cùng bộ phận Học thuật và Marketing để tối ưu hóa chất lượng tư vấn và chương trình học.

Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (Ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc Ngôn ngữ).
Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí tư vấn tuyển sinh, sales, telesales, CSKH.
Kỹ năng giao tiếp: Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt; giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Thái độ: Trung thực, chủ động trong công việc; tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục (không bắt buộc).

Kỹ năng:

Tìm Kiếm & Tiếp Cận Khách Hàng , Chốt Đơn Trực Tiếp , Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Bán Hàng Qua Điện Thoại

Lương Cứng: 6.000.000 – 8.000.000 (Lương cứng không phụ thuộc doanh số)
Tổng thu nhập: 10.000.000 – 12.000.000
Phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT theo quy định của Luật Lao động sau khi ký hợp đồng chính thức.
Đào tạo: Được đào tạo bài bản về kỹ năng chốt sales, kiến thức chuyên môn và văn hóa doanh nghiệp.
Môi trường: Làm việc trong môi trường giáo dục trẻ trung, năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng.
Khác: Nghỉ lễ, Tết, du lịch hàng năm, thưởng tháng lương thứ 13.

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học, Telesales - Bán Hàng Online, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.