NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG TỔNG ĐÀI VIETTEL
- Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ
- Địa điểm: Đà Nẵng
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 04/07/2026 (Còn 26 ngày)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Xem thông tin công tyThời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (06:30 - 22:30, Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt
- Ca 1: 6h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
- Ca 3: 22h00 – 07h00 sáng hôm sau (7 – 10 ngày/ca) )
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Số 215 Phan Đăng Lưu, Khuê Trung, Cẩm Lệ
(Trước sáp nhập: Cẩm Lệ, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Cẩm Lệ, Đà Nẵng)
1. Số 215 Phan Đăng Lưu, Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
(Trước sáp nhập: Cẩm Lệ, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Cẩm Lệ, Đà Nẵng)
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …).
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.
- Không áp doanh số.
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt.
- Ca 1: 6h30 - 14h30.
- Ca 2: 14h30 - 22h30.
- Ca 3: 22h00 – 07h00 sáng hôm sau (7 – 10 ngày/ca).
Yêu cầu công việc:
- Nam, nữ tuổi từ 18 - 35.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt chuyên ngành).
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Tư Vấn Dịch Vụ Viễn Thông
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VND/ Tháng.
- Được thưởng phần trăm hoa hồng.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được hỗ trợ 1.300.000 đồng trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ và thử việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Lĩnh vực: Đào tạo
Địa chỉ:
Cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Mặt đường 32, cách ngã tư Nhổn 500m)
Thông tin chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Cấp bậc:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Số lượng tuyển:
10
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi:
18-35
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi