Nhân Viên Trực Tổng Đài Cskh -Toshiba (Tân Bình) [H4][Bsv]

- Tiếp nhận và giải quyết các cuộc gọi từ khách hàng Toshiba liên quan đến bảo hành và sửa chữa sản phẩm, cung cấp thông tin chính xác và hữu ích để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng để khảo sát chất lượng dịch vụ của Toshiba và thu thập phản hồi từ khách hàng.
- Xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành và sửa chữa sản phẩm, đảm bảo rằng khách hàng được hỗ trợ một cách đầy đủ và kịp thời.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng hoặc kinh doanh là lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, có khả năng thích nghi với môi trường làm việ.