Nhân Viên Trợ Giảng

Hỗ trợ huấn luyện và bài học:

• Dịch bài học khi được khách hàng hoặc huấn luyện viên yêu cầu
• Hỗ trợ các bài học chưa được dịch khi cần thiết, đảm bảo buổi học diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ Huấn luyện viên giảng dạy EPGA trong việc cung cấp các bài học chơi golf.
• Chuẩn bị thông tin chi tiết về khách hàng trong phần mềm hướng dẫn trước khi học.
• Gửi video tóm tắt bài học cho khách hàng qua Zalo như một bài học tiếp theo.

Thu hút khách hàng và bán hàng:

• Đi vào sân tập để giúp đỡ học viên, giao lưu với các thành viên, khách mời và du khách, quảng bá các dịch vụ của EPGA.
• Tích cực quảng bá và bán các gói chơi golf, sự kiện và tư cách thành viên cho khách hàng và học viên của học viện.
• Đảm bảo khách hàng sử dụng gói bài học trong thời hạn hiệu lực.

Hỗ trợ vận hành và hành chính:

• Duy trì môi trường giảng dạy sạch sẽ và ngăn nắp, đảm bảo phòng học, khu vực giảng dạy và thiết bị được cung cấp đầy đủ đồ uống, khăn tắm và các vật dụng cần thiết.
• Làm việc với nhóm vệ sinh và vận hành để duy trì tiêu chuẩn cơ sở cao.
• Xử lý các nhiệm vụ bổ sung theo sự phân công của Huấn luyện viên trưởng hoặc Giám đốc điều hành.

Phát triển Golf:

• Làm việc chặt chẽ với Huấn luyện viên trưởng, Quản lý điều hành và Trợ lý huấn luyện để xử lý các dự án về đường chạy, phát triển hiệu suất chơi golf cho các Cầu thủ của Đội tuyển EPGA Elite.

Kỹ năng & Khả năng:

• Có niềm đam mê mãnh liệt với golf là một lợi thế lớn.
• Thành thạo tiếng Anh (nói và viết) để giao tiếp hiệu quả với khách hàng và nhân viên.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và khả năng xử lý nhiều tình huống khác nhau với mức độ chuẩn hóa hạn chế.
• Kỹ năng giao tiếp và định hướng dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
• Có khả năng xử lý các dự án phức tạp và làm việc dưới áp lực.
• Có năng lực sử dụng các ứng dụng Microsoft Office.

Điều kiện làm việc:

• Làm việc tại học viện golf đẳng cấp thế giới EPGA.
• Khả năng làm việc ngoài trời trong nhiều điều kiện thời tiết khác nhau (nóng, ẩm, mưa).
• Giờ làm việc: Thứ Ba - Chủ Nhật để phục vụ khách hàng, nghỉ vào thứ Hai.