Việc làm Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Chuyên Xử Lý Khiếu Nại - Chat/Email) [H2] - Bellsystem24 VietNam

Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Chuyên Xử Lý Khiếu Nại - Chat/Email) [H2]

  • salary Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 30/08/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian, Bán thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
31/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
1. 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng thông qua email hoặc kênh chat trong ứng dụng, liên quan đến các vấn đề như: yêu cầu hoàn trả/hoàn tiền, lỗi sản phẩm, trục trặc ứng dụng hoặc các sự cố khác trong quá trình sử dụng dịch vụ Shopee.
  • Xử lý và phản hồi khiếu nại dựa trên quy trình nghiệp vụ và hướng dẫn có sẵn, đảm bảo đúng quy chuẩn và nhanh chóng.
  • Các công việc khác do quản lý phân công

Yêu cầu công việc:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Đánh máy tốt, tin học cơ bản.
  • Thái độ tốt, cầu thị, định hướng lâu dài trong ngành CSKH.

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương khởi điểm:

Full-time: 7.300.000 VNĐ/tháng

Part-time: 27.000 VNĐ/giờ + bonus

  • Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc từ công ty
  • 12 ngày phép năm, thưởng lễ tết, sinh nhật,..
  • Được đào tạo kỹ lưỡng về kỹ năng và kiến thức trước khi bắt đầu
  • Hưởng các chế độ theo quy định nhà nước (bảo hiểm, nghỉ lễ, Tết...) khi lên chính thức
  • Thường xuyên tham gia hoạt động gắn kết nội bộ: team-building, sinh nhật, du lịch, thể thao, văn nghệ...
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Có cơ hội lên vị trí cao hơn chỉ sau 6 tháng làm việc (hoặc sớm hơn nếu thể hiện tốt)

Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng hoặc 4 tiếng trong khung giờ 6:00 - 22:00.

Địa điểm: 18A Cộng Hòa, phường 12, Tân Bình, TPHCM.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

 Bellsystem24 VietNam
 Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code