Nhân Viên Tiếng Hàn (Customer Service) - Hỗ Trợ Qua Mail / Chat Trên Sàn Thương Mại Điện Tử

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Thời hạn Đã hết hạn
Mức lương 20 - 22 triệu VNĐ

Việc làm Nhân Viên Tiếng Hàn (Customer Service) - Hỗ Trợ Qua Mail / Chat Trên Sàn Thương Mại Điện Tử đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

Việc làm tương tự

Xem thêm

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

24/12/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Hàn

Yêu cầu độ tuổi

19-45

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Biên Phiên Dịch, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng, Biên/Phiên Dịch, Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- 19A Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua chat, email.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng dựa trên hướng dẫn.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
Thời gian đầu làm tại công ty, sau đó chuyển sang làm tại nhà
Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần.

Yêu cầu công việc

Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt.
Kỹ năng đánh máy tối thiểu: 25 từ/phút.
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
Có đường truyền internet tốt khi chuyển sang làm việc tại nhà
ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK, CV TIẾNG VIỆT + TIẾNG HÀN KHI APPLY.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 đồng/ tháng (Lương cứng 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
Lương tháng 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
Các hoạt động team building hàng năm
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.