Nhân Viên Theo Dõi Mẫu

1. Tiếp nhận yêu cầu mẫu từ khách hàng
- Nhận thông tin techpack, bảng đo, hình ảnh, yêu cầu may mẫu, timeline và tiêu chuẩn từ khách.
2. Theo dõi nguyên phụ liệu mẫu
- Phối hợp phòng mua & kho để theo dõi NPL mẫu (vải, nút, kéo, nhãn, tag, chi....)
- Kiểm tra tồn NPL mẫu hoặc đề nghị mua cấp tốc nếu thiếu.
3. Lên kế hoạch và theo dõi tiến độ may mẫu
- Phối hợp với kỹ thuật, sản xuất, QA để lên lịch may - kiểm - gới mẫu.
- Đảm bảo mẫu hoàn thành đúng tiến độ yêu cầu.
- Theo dõi kỹ mẫu fitting / size set / salesman sample / pre-production sample.....
4. Phối hợp kiểm mẫu, fitting & phản hồi
- Chuẩn bị mẫu gới khách, kiểm mẫu nội bộ.
- Tổng hợp phản hồi của khách để điều chinh mẫu kịp thời (nếu có).
5. Quản lý tài liệu kỹ thuật và thông tin mẫu
- Cập nhật biều mẫu theo dõi mẫu: sample tracker, sample log, cập nhật email & file từ khách.
- Lưu trữ đúng form: bản đo, yêu cầu kỹ thuật, PO mẫu (nếu có).
6. Giao tiếp & chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp với khách qua email, trả lời các câu hỏi liên quan đến tiến độ, tình trạng mẫu.

• Tốt nghiệp Cao đắng/Đại học chuyên ngành May mặc, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan
• Ưu tiền ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong công ty may xuất khẩu (Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp nhưng siêng năng, học nhanh)
• Biết sử dụng Excel để theo dõi mẫu, ưu tiên ứng viên biết thêm phần mềm ERP.
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (đọc email và viết đơn giản)
• Ưu tiên có kiến thức về nguyên phụ liệu và quy cách đóng gói hàng may.
• Giao tiếp tốt, cần thận, quản lý thời gian tốt.
• Chủ động, linh hoạt khi xử lý công việc.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực tốt trong thời gian cao điểm mẫu.