Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử Quốc Tế

Vai trò: Quản lý và phát triển store trên sàn TMĐT Etsy và Amazon, giúp gia tăng doanh số bán hàng.

Công việc cụ thể:

• Nghiên cứu thị trường Etsy, Amazon để thu thập số liệu về xu hướng về sản phẩm, nhu cầu của khách hàng để đề xuất phòng RD phát triển mẫu mã đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
• Quản lý và tối ưu hóa danh sách sản phẩm trên Etsy và Amazon, bao gồm mô tả, hình ảnh và từ khóa.
• Theo dõi và phân tích doanh số bán hàng, báo cáo hiệu suất và đưa ra các biện pháp cải thiện.
• Thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Etsy, Amazon và tối ưu hóa chúng để đạt hiệu quả cao nhất.
• Luôn nắm bắt các chiến dịch và chủ đề quan tâm của sàn TMĐT để báo team Marketing tạo những chương trình có liên quan cho store giúp tăng tỷ lệ được feature trên các kênh thông tin của Etsy, Amazon
• Tối ưu hoá công cụ tìm kiếm SEO cho các listing.
• Dựa trên giá bán có sẵn, đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp, giúp đạt chỉ tiêu doanh thu.
• Phối hợp với nhân viên Customer Service theo dõi phản hồi của khách hàng và xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.