Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 2 năm
Ngày đăng tuyển
23/10/2024
Ngành nghề
Kĩ năng
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Hương Anh, Số 149A Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội., Hai Bà Trưng
Đang phân tích CV...
Tư vấn dịch vụ, tổ chức Tour du lịch cho khách hàng theo yêu cầu của Đoàn khách cũng như các dịch vụ lẻ, Tour ghép, phòng, vé máy bay, du thuyền...
• Giải quyết các vấn đề của khách hàng: trước, trong quá trình tổ chức và sau Tour.
• Nguồn khách hàng Công ty: nhận thông tin, tư vấn chu đáo, tận tình, báo cáo kết quả, quá trình – tiến độ tư vấn.
• Nguồn khách hàng Cá nhân: chủ động xây dựng tệp khách hàng cá nhân, khai thác và mở rộng thị trường...
• Chăm sóc khách hàng: thường xuyên gửi chương trình – sản phẩm du lịch thường niên, cập nhật xu hướng du lịch cho khách hàng.
• Báo cáo: kế hoạch, kết quả kinh doanh, công việc hàng tháng.
• Có chuyên môn, học và làm việc trong ngành Du lịch ít nhất 2 năm.
• Am hiểu dịch vụ tuyến điểm: Khách sạn, Nhà hàng, điểm tham quan, các dịch vụ kèm theo: Vé máy bay, Du thuyền, ... Mối quan hệ với các đồng nghiệp trong ngành, đối tác cung ứng dịch vụ...
• Kỹ năng văn phòng: sử dụng thành thạo Office.
• Tuân thủ các nội quy, quy định, quy trình làm việc của Công ty.
• Trung thực, nhiệt tình, hòa đồng, chủ động và cầu tiến trong công việc.
• Ưu tiên: có tệp khách hàng cá nhân, từng làm tại các đơn vị Lữ hành khác.
• Lương cơ bản đề xuất theo năng lực và mức KPI.
• Được hưởng % hoa hồng tối đa 50% lợi nhuận.
• Nghỉ lễ theo quy định của Công ty và chính sách của Nhà nước.
• Được đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo Luật Lao động.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi