Nhân Viên Lễ Tân Phòng Bán Hàng

1. CÔNG VIỆC CHÍNH

- Quản lý, trực tại quầy lễ tân tại Văn phòng Công ty.

- Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng hướng dẫn khách đến giao dịch

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu (trực tiếp/điện thoại) và phối hợp với các bộ phận chuyên trách để giải đáp/xử lý các vấn đề

- Cấp phát thẻ ra vào tòa nhà, thẻ gửi xe khi có phát sinh.

- Nhận thư, bưu phẩm theo kích thước quy định, thực hiện việc báo động, liên hệ với bộ phận chuyên trách, CSKH khi có sự cố xảy ra.

- Phối hợp bộ phận an ninh giám sát việc vận chuyển đồ đạc ra vào, đảm bảo an ninh tòa nhà theo đúng quy trình/ hướng dẫn công việc.

- Thực hiện các công việc hành chính theo yêu cầu của CBQL

2. CÔNG VIỆC KHÁC

- Xử lý thực hiện các báo cáo công việc theo quy định.

- Hiểu rõ và tuân thủ tuyệt đối các Tiêu chuẩn, Nội quy, Quy trình, Hướng dẫn công việc và các Quy định có liên quan đến vị trí công việc của mình.

- Chủ động báo cáo lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên

- Có thể sử dụng Word/Excel (Có thể giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thê)

- Có kỹ năng giao tiếp, khéo léo, thân thiện xử lý các tình huống phát sinh.

- Ngoại hình ưa nhìn, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, kiên nhẫn, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động với công việc.

-Thời gian làm việc:

- Giờ hành chính: 8h30 - 12h00; 12h00 - 17h30

- Làm việc full time thứ 7 & Chủ nhật, nghỉ 1 ngày thường trong tuần - 1 tuần nghỉ 1 ngày