Việc làm Nhân Viên CSKH - Vận Đơn - HỘ KINH DOANH JOELLA

Nhân Viên CSKH - Vận Đơn

  • salary Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 10/11/2025
  • place Địa điểm: Hà Nội
HỘ KINH DOANH JOELLA
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
10/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Chuyên môn:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Liền Kề 19-20-21 Mila Bulding, Vạn Phúc, Hà Nội
1. Liền kề 19-20-21 Mila Bulding, Vạn Phúc,Hà Nội
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Theo dõi đơn hàng sau gửi từ giao đơn cho đến khi đơn phát thành công.
  • Theo dõi, cập nhật kịp thời các vấn đề trong quá trình giao hàng nhằm xử lý nhanh chóng, hợp lý, dứt điểm
  • Liên hệ với khách hàng và phía đối tác vận chuyển hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan trong quá trình giao đơn.
  • Linh hoạt và có liên kết cùng các bộ phận bán hàng, kho, kết hợp cùng hỗ trợ đơn hàng khi cần thiết.
  • Theo dõi cập nhật thông tin hoàn hủy và làm báo cáo.
  • Đóng góp ý kiến có giá trị trong quá trình xử lý, vận hành công việc.
  • Tiếp nhận, xử lý yêu cầu từ KH qua kênh Zalo

Yêu cầu công việc:

  • Độ tuổi từ 22-27 tuổi
  • Có kinh nghiệm vận đơn hoặc chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, làm việc có trách nhiệm.
  • Xử lý tình huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt, giao tiếp khéo léo với khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: 7.000.000đ – 15.000.000 (Lương CB + phụ cấp ăn trưa: 780.000đ+ %hoa hồng, chưa tính thưởng nóng)
  • Tăng ca trong tuần x 1,5 lương, tăng ca cuối tuần x 2 lương.
  • Đi du lịch 2 lần/năm, nhận quà vào những dịp lễ lớn trong năm.
  • Sinh nhật, liên hoan công ty 1 lần/tháng, tham gia teambuilding cùng công ty.
  • Được thưởng nóng ngay khi đạt được kết quả cao
  • Review lương theo năng lực 3 tháng/lần

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code