Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm_Không Sale [A1.1]

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Bạn sẽ là người kết nối giữa khách hàng và hệ thống Viettel Money – nền tảng tài chính số hàng đầu hiện nay:
• Làm việc tại văn phòng, môi trường điều hòa, chuyên nghiệp.
• Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng gọi lên tổng đài Viettel Money (không gọi ra).
• Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Viettel Money.
  Không sale
  Không áp KPI doanh số
  Không gọi ra ngoài

2. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Ca làm việc Fulltime – Xoay ca linh hoạt

(Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)

• Ca 1: 6h30 – 14h30
• Ca 2: 14h30 – 22h30
• Ca 3: 8h15 – 17h45

Địa điểm làm việc:
Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco, số 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
(Đối diện công viên Hòa Bình – giao thông thuận tiện)

• Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (hoặc có giấy tốt nghiệp tạm thời)
• Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo từ đầu
• Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nói giọng địa phương