Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat ShopeeFood
-
Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 23/11/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
24/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển:
5
Yêu cầu ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Yêu cầu độ tuổi:
20-30
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.p, Hồ Chí Minh
1. 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên CSKH Về Vận Chuyển Sàn Tmđt Kênh Call / Chat - (Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CTy Bđs)
Công Ty Cổ Phần Lyn Property
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Hãng Điện Tử Midea - Xoay Ca Linh Hoạt [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 7 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Enrich Management System
Hồ Chí Minh
Từ 12 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Hồ Chí Minh,...
8 - 30 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-time / Full-time)
Công Ty Cổ Phần Dapdance
Hồ Chí Minh
4 - 7 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Hồ Chí Minh,...
8 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Nha Khoa
Công Ty TNHH Videmed
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Chuyên Viên CSKH (Customer Service Agent) ] [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Cskh Tổng Đài Viettel 198, Lương Tăng Theo Năng Lực_ [G6]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
- Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng (call center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
- Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
- Yêu cầu test đánh máy >=50
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập trung bình: 7.400.000 – 8.200.000/ tháng. (LCB + phụ cấp + KPIs).
- Hỗ trợ tiền đào tạo 164.000/ ngày. Đào tạo trong vòng 07 ngày
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-time / Full-time)
Công Ty Cổ Phần Dapdance
Hồ Chí Minh
4 - 7 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Hồ Chí Minh,...
8 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ngành Nha Khoa
Công Ty TNHH Videmed
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Chuyên Viên CSKH (Customer Service Agent) ] [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Cskh Tổng Đài Viettel 198, Lương Tăng Theo Năng Lực_ [G6]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên CSKH Về Vận Chuyển Sàn Tmđt Kênh Call / Chat - (Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CTy Bđs)
Công Ty Cổ Phần Lyn Property
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Hãng Điện Tử Midea - Xoay Ca Linh Hoạt [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 7 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Enrich Management System
Hồ Chí Minh
Từ 12 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Hồ Chí Minh,...
8 - 30 triệu VNĐ
