Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Upsale

- Tiếp nhận data đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty và trưởng nhóm phân chia.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ.
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Nhập và cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
- Đảm bảo doanh số cá nhân.

1. Kinh nghiệm:
Từ 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí CSKH, telesales
Ưu tiên ứng viên có kinh trong lĩnh vực phân bón, TPCN
2. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện, hòa đồng
- Kỹ năng lắng nghe và thuyết phục khách hàng tốt
3. Yêu cầu: có laptop và làm fulltime