Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Shopeepay
-
Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 18/10/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Chăm Sóc Khách Hàng Kol/Koc Shopee (Entry Level _6 Tháng Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Hỗ Trợ Liên Kết Seller (Entry Level_6 Tháng Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Hỗ Trợ Sau Vay - Giờ Hành Chính - Thu Nhập Đến 28 Triệu
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Xử Lý Kiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử (Fulltime/Part Time) _Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm_Làm Việc Tại Văn Phòng _ [H10]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần CSKH) - Viễn Thông Viettel - No Sale [G2] [HCM]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-time / Full-time)
Công Ty Cổ Phần Dapdance
Nhân Viên CSKH Về Vận Chuyển Sàn Tmđt Kênh Call / Chat - (Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên CSKH Shop Cam Thương Mại Điện Tử [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).
- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
- Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
* Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 22h - 6h, off 1 - 2 ngày/tuần.
- Ứng viên ca đêm cần làm ca ngày ít nhất 02 tháng để nắm vững nghiệp vụ trước khi làm cố định ca đêm.
Yêu cầu công việc:
- Nam/nữ tốt nghiệp TC hoặc cao hơn, tuổi không quá 32. Nếu tốt nghiệp THPT thì cần có kinh nghiệm làm việc liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
- Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
- Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
- Chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 7.900.000 – 8.900.000/tháng (LCB + KPI + phụ cấp ca đêm, chưa bao gồm các khoản phụ cấp khác).
- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 7 ngày.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Phụ cấp thâm niên dự án: 300.000 hoặc 500.000, tùy thâm niên.
- Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Xử Lý Kiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử (Fulltime/Part Time) _Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm_Làm Việc Tại Văn Phòng _ [H10]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần CSKH) - Viễn Thông Viettel - No Sale [G2] [HCM]
Bellsystem24 VietNam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-time / Full-time)
Công Ty Cổ Phần Dapdance
Nhân Viên CSKH Về Vận Chuyển Sàn Tmđt Kênh Call / Chat - (Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên CSKH Shop Cam Thương Mại Điện Tử [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Chăm Sóc Khách Hàng Kol/Koc Shopee (Entry Level _6 Tháng Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Hỗ Trợ Liên Kết Seller (Entry Level_6 Tháng Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài - Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Hỗ Trợ Sau Vay - Giờ Hành Chính - Thu Nhập Đến 28 Triệu
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
