NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – TP BANK - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM [A1.1]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Tiếp nhận và trả lời cuộc gọi đến từ khách hàng.

• Hỗ trợ, giải đáp thông tin về các dịch vụ ngân hàng TPBank đang triển khai.

• Không gọi ra, không sale, không KPI mở thẻ.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Cơ sở 1: Tầng 2, Tòa nhà T3A – Horizon Tower, Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Cơ sở 2: Số 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.

• Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Full-time, xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần:

  • Ca 1: 07h00 - 15h00

  • Ca 2: 08h00 - 16h00

  • Ca 3: 09h00 - 17h00

  • Ca 4: 14h00 - 22h00

• Tuần được nghỉ 1 buổi bất kỳ (có thể báo trước nếu bận).

• Độ tuổi: 20 – 35 tuổi.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngọng, không giọng địa phương.

• Giao tiếp nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.

• Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo từ đầu.