Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TP Bank (Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) [A1.1]

1. Mô tả chi tiết:

• Làm việc tại văn phòng: Bạn sẽ thực hiện công việc tại một trong các văn phòng hiện đại của TPBank.

• Tiếp nhận & giải đáp cuộc gọi: Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời và giải đáp thông tin về các dịch vụ ngân hàng đang triển khai.

• Không áp lực doanh số: Công việc không yêu cầu gọi điện ra cho khách hàng, không sale và không áp KPI mở thẻ.

2. Thời gian làm việc:

• Full-time: Làm việc 6 ngày/tuần, xoay ca luân phiên:

  • Từ 07h00 - 15h00

  • Từ 08h00 - 16h00

  • Từ 09h00 - 17h00

  • Từ 14h00 - 22h00

• Ngày nghỉ: Tuần nghỉ 1 buổi bất kỳ (nếu bận có thể báo trước lịch).

3. Địa điểm làm việc:

• Cơ sở 1: Tầng 2, Toà nhà T3A, KĐT Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Cơ sở 2: Số 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.

• Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

• Độ tuổi: Từ 20 - 35 tuổi.

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Chấp nhận sinh viên chờ bằng

• Kỹ năng giao tiếp: Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, giao tiếp nhanh nhẹn.

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ.

• Yêu cầu khác: Tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc tích cực.