Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Techcombank– Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [A1.1]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến từ khách hàng.

• Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và chương trình dịch vụ của Ngân hàng Techcombank.

• Không sale – Không áp doanh số – Không KPI mở thẻ.

Địa điểm làm việc:
Tầng 5, Hội sở Techcombank – Tòa nhà Vincom D’Capital, số 119 Trần Duy Hưng, sảnh căn hộ C5, Hà Nội.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Làm xoay ca, 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ):

  • Ca 1: 07h00 – 16h00

  • Ca 2: 08h00 – 17h00

  • Ca 3: 09h00 – 18h00

  • Ca 4: 10h00 – 19h00

  • Ca 5: 13h30 – 22h30

• Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên trái ngành).

• Giọng nói chuẩn, không ngọng, không lỗi, không nói giọng địa phương.

• Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn.