Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tiên Phong - HN/HCM [C4]

• Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng).
• Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng TPbank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
• Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
• Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
• KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ

* Thời gian làm việc:

Fulltime: Ca làm việc chủ yếu giờ Hành Chính, xoay ca luân phiên:

• Ca 1: 7h00 – 15h00
• Ca 2: 8h00 - 16h00
• Ca 3: 14h00 – 22h00

Ca làm 8 tiếng, 6 ca/tuần, được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.

* Địa điểm làm việc:

Hà Nội: Chọn 1 trong 3 địa điểm

• 155 Đội Cấn, Ba Đình
• 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng
• Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm

Hồ Chí Minh: Tầng 3, Số 57- 63 Trần Văn Giàu, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TPHCM