Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime/Parttime (Không yêu cầu kinh nghiệm)

Hạn nộp hồ sơ: 12/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

270A hẻm 354 đường Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng, trực tổng đài/hotline nhà mạng Vinaphone.
Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng (lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mất kết nối, đăng ký các gói cước...).
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim di động.

*ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 270A Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng TP. Hồ Chí Minh (Quận 10)

*THỜI GIAN LÀM VIỆC:

FULLTIME: làm việc 6 ngày/tuần (Nghỉ 1 ngày bất kỳ)

PARTTIME:được chủ động đăng ký ca làm

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại

Thu nhập Fulltime: 5.800.000 – 9.000.000đ/tháng (LCB + Thưởng + Lương tăng cường).
Thu nhập Parttime: 100.000đ/ca 4 tiếng.
Được tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (150% - 400% LCB).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
Cấp chứng nhận CSKH sau 6 tháng làm việc.
Hỗ trợ dấu mộc thực tập cho sinh viên(làm tối thiểu2 tháng).
Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn.
Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.