Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong (J T Express)
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 14/08/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong (J T Express)
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
số 87, Đường C18, Phường Bảy Hiền, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. số 87, Đường C18, Phường Bảy Hiền
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về hàng hóa, dịch vụ.
  • Truy xuất và xử lý dữ liệu, số liệu từ hệ thống Công ty, sau đó thống kê, phân tích, giám sát và gửi bá cá hàng ngày.
  • Kiểm tra, theo dõi, kiếm soát chất lượng đơn hàng của từng khâu nhận kiện, trung chuyển, phát hàng, chuyển hoàn nhằm kịp thời ngăn chặn, xử lí vấn đề có thể xảy ra.
  • Lên kế hoạch, đề xuất phương án giải quyết, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Thu thập và xử lí kịp thời các vấn đề của bưu cục.
  • Đảm bảo xử lí công việc theo đúng quy trình và đúng KPIs.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

  • Có ít nhất 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng.
  • Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Outlook).
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Có khả năng giao tiếp tốt, lắng nghe và xử lý tình huống hiệu quả.
  • Có thể đá ứng về thời gian làm việc nghỉ không cố định và cuối tuần
Kỹ năng:
Báo Cáo Phân Tích Insight , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại , Phân Tích Insight Khách Hàng

Quyền lợi được hưởng:

  • Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước.
  • Kí hợp đồng chính thức với công ty sau 2 tháng thử việc
  • Thưởng các ngày lễ tết, tháng 13, kinh doanh hiệu quả,…

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong (J T Express)
Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong (J T Express)
Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong (J T Express)
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Số 199, Đường Điện Biên Phủ , Phường 15, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 15/07/2026
Số lượng tuyển: 3
Yêu cầu độ tuổi: 18-30
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code