Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time/Part-Time

Tiếp nhận và phản hồi thông tin từ khách hàng qua điện thoại, Zalo, fanpage hoặc các kênh online khác.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn thông tin sản phẩm và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy trình công ty.
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc cập nhật, chăm sóc và theo dõi tình trạng của khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng, chăm sóc sau bán hàng và báo cáo tiến độ định kỳ.
Phối hợp với bộ phận Marketing để tiếp nhận và xử lý khách hàng tiềm năng.

Giọng nói dễ nghe, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo tin nhắn, gọi điện qua Zalo và các công cụ văn phòng cơ bản như Google Sheet.
Có laptop cá nhân để làm việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc trong lĩnh vực bất động sản (BĐS).
Siêng năng, có tinh thần trách nhiệm, chủ động và luôn cầu tiến.