Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 05/08/2026 (Còn 18 ngày)

Công Ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Minh Châu

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Sài Đồng, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phúc Lợi, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Trực tổng đài, tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Gọi điện CSKH theo quy trình, phối hợp với các phòng ban để xử lý vấn đề.
Tham vấn cùng phòng kinh doanh để nâng cao chính sách & dịch vụ.
Tư vấn khách hàng qua inbox, chatbox, Facebook, website công ty.
Cập nhật & gửi bảng giá vàng, tin nhắn giá vàng hằng ngày.

Yêu cầu công việc:

Nữ: 22 – 35 tuổi, cao 1m56 – 1m63, ngoại hình tự nhiên, ưa nhìn.
Không nói ngọng, nói lắp, không giọng địa phương.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Kinh tế, Quản trị…).
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH/Bán hàng.
Giọng nói tốt, trung thực, nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.
Tinh thần teamwork cao, sẵn sàng nhận nhiệm vụ.
Di chuyển được sang 15 Trần Nhân tông để học đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM , Thiết Kế Hành Trình Khách Hàng , Phân Tích Insight Khách Hàng

Quyền lợi được hưởng:

Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Xét tăng lương định kỳ.

Ngành nghề:

Trải Nghiệm Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Minh Châu

Công Ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Minh Châu

Công Ty Vàng Bạc Đá Quý Bảo Tín Minh Châu

Lĩnh vực: Thiết kế/Mỹ thuật, Bán hàng, Vàng bạc đá quý

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 16/07/2026

Số lượng tuyển: 1

QR Code