Việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thương Mại Vạn An
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: Từ 13 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương Mại Vạn An
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Khu B2, Đường Công Nghiệp 4, Khu CN Sài Đồng B, Long Biên, .Hà Nội
(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phúc Lợi, Hà Nội)
1. Khu B2, Đường Công Nghiệp 4, Khu CN Sài Đồng B, Long Biên, Hà Nội.
(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phúc Lợi, Hà Nội)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Trực chat và tư vấn khách hàng trên Fanpage Facebook và các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website...)
  • Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi qua hotline, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi
  • Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và theo dõi đơn hàng
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho, Marketing, Vận hành…) để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng
  • Ghi nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh
  • Cập nhật thông tin sản phẩm và chương trình ưu đãi để tư vấn chính xác

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (không yêu cầu đúng chuyên ngành)
  • Có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc trực page là lợi thế
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
  • Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
  • Biết sử dụng Facebook, các nền tảng TMĐT và tin học văn phòng cơ bản
  • Chăm chỉ, trách nhiệm, có tinh thần phục vụ khách hàng
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Phân Tích Insight Khách Hàng

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập từ 13-15M
  • Được đào tạo kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
  • Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định (BHXH, nghỉ lễ, thưởng Tết…)

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương Mại Vạn An
Công Ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương Mại Vạn An
Công Ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương Mại Vạn An
Lĩnh vực: Bán hàng
Địa chỉ: Khu B2, Đường Công Nghiệp 4, Khu CN Sài Đồng B, Long Biên, Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 30/07/2026
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code