Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ
Hạn nộp: 17/11/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Kitawa

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

18/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 4 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

24-30

Yêu cầu giới tính:

Nữ

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chuyên môn:

Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

330 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Quản Lý Kho - Nam ( Thu Nhập 15 - 20Tr )

Công Ty Cổ Phần Kitawa

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ

Host Livestream (Parttime)

Công Ty Cổ Phần Kitawa

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Kinh Doanh (Tuyển Nam)

Công Ty Cổ Phần Kitawa

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương

Công Ty Cổ Phần VAKA LAND

Hồ Chí Minh,... 8 - 30 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần Cskh

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vietjet Air) [H4] [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10,5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 8 - 11 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm) - Thu Nhập 18 - 25 Triệu

Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Thế Giới Trẻ Shiqinghui

Hồ Chí Minh 18 - 25 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)

Công Ty Cổ Phần Kikoi

Hồ Chí Minh 7 - 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch ( Thu Nhập 10 - 12 Triệu )

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (LCB 8 Triệu + Chính Thức 9 Triệu + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An , Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Vaka Land

Bình Dương,... 8 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Không Áp Lực Doanh Số]

Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các sàn TMĐT
Xử lý các sự cố đơn hàng, sản phẩm, các khiếu nại về chất lượng/dịch vụ của khách hàng qua kênh Call/Chat đảm bảo chất lượng, đúng quy định/quy trình
Hỗ trợ thông tin vận chuyển, theo dõi trạng thái đơn hàng, hoàn/hủy, tư vấn giao hàng ngoài theo yêu cầu
Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý sao và các báo cáo, đánh giá xấu
Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc:

Giới tính: nữ, tuổi 24-30
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT (khiếu nại, đổi trả, hoàn/huỷ, …)
Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, có kỹ năng thuyết phục khách hàng, tạo mối quan hệ và duy trì mối quan hệ tốt.