Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện TNT Travel
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Ngày đăng tuyển
13/02/2025
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
23-30
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:30, Từ Thứ 2- Thứ 6 : 8h00 -17h30 , Thứ 7 : 8h00 -12h00)
Địa điểm làm việc
- 42 Giải Phóng, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
CV của bạn có phù hợp với việc làm này?Đang phân tích CV...
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện thoại, email, website, mạng xã hội.
- Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, chính sách vé, thủ tục check-in, hành lý,…
- Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử.
- Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm,...
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có đào tạo nghiệp vụ
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm: 1A, 1G, … và website các hãng hàng không là 1 lợi thế.
- Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Yêu cầu làm việc theo ca; trực vào các ngày Lễ - Tết (luân phiên)
- Lương cơ bản: từ 7 triệu đến 15 triệu/tháng + Thưởng KPI
- Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, theo tình hình công ty.
- Đóng BHXH, BHTN, BHYT và các chế độ khác theo luật Lao động.
- Ngày nghỉ: nghỉ chế độ, phép năm.
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật…
- Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
8 - 15 triệu VNĐ
6 - 7 triệu VNĐ
12 - 16 triệu VNĐ
8 - 10 triệu VNĐ
13 - 18 triệu VNĐ
10 - 15 triệu VNĐ
8 - 15 triệu VNĐ
Thỏa thuận
Thỏa thuận
10 - 12 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!
Facebook
Google
Linkedin
Zalo