Nhân Viên Bán Hàng Xuất Khẩu

Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 12/08/2026 (Còn 29 ngày)

Công Ty TNHH Cao Su Inoue Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Phú Nhi, Thanh Lâm, Mê Linh, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Mê Linh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Quang Minh, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Quản lý khách hàng và đơn hàng
Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng quốc tế.
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, tư vấn sản phẩm và chuẩn bị báo giá.
Kiểm tra, xác nhận các yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, quy cách, tiêu chuẩn chất lượng và các yêu cầu tuân thủ (Compliance).
Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận đơn hàng từ khách hàng.
Đàm phán các điều khoản thương mại, giá bán, điều kiện giao hàng và phương thức thanh toán.
2. Lập kế hoạch sản xuất và giao hàng
Phối hợp với bộ phận Kế hoạch/Sản xuất để xây dựng kế hoạch sản xuất đáp ứng tiến độ giao hàng.
Theo dõi tiến độ sản xuất và tình trạng đơn hàng.
Lập và sắp xếp kế hoạch giao hàng theo yêu cầu của khách hàng.
Liên hệ, trao đổi với khách hàng về lịch giao hàng, lịch xuất hàng và phương thức vận chuyển.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời hạn.
3. Thực hiện thủ tục xuất khẩu
Phối hợp với các đơn vị logistics, hãng tàu, đại lý giao nhận, cơ quan chức năng và các bên liên quan để thực hiện hoạt động xuất khẩu.
Chuẩn bị thông tin trên hệ thống phục vụ xuất hàng như tạo mã sản phẩm, kiểm tra giá bán, kiểm tra dữ liệu đơn hàng và các thông tin liên quan.
Lập, kiểm tra và hoàn thiện bộ chứng từ xuất khẩu gồm:
- Commercial Invoice
- Packing List
- Certificate of Origin (C/O)
- EUDR và các chứng từ khác theo yêu cầu của khách hàng hoặc quy định của nước nhập khẩu.
Theo dõi quá trình giao hàng, vận chuyển và xử lý các vấn đề phát sinh.
4. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Theo dõi tình trạng thực hiện đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi khách hàng nhận hàng.
Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại và các vấn đề sau bán hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao mức độ hài lòng và phát triển cơ hội kinh doanh.
5. Quản lý dữ liệu và báo cáo
Tổng hợp, theo dõi và báo cáo chi phí vận chuyển.
Theo dõi doanh số, tình trạng giao hàng và công nợ khách hàng.
Lập các báo cáo định kỳ về:
- Tình trạng giao hàng.
- Tồn kho phục vụ xuất khẩu.
- Tiến độ thực hiện đơn hàng.
- Chi phí logistics và vận chuyển.
- Doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc:

1. Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu, Logistics, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm
Có tối thiểu 01–03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng xuất khẩu, xuất nhập khẩu hoặc điều phối đơn hàng xuất khẩu.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài và theo dõi đơn hàng xuất khẩu.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành sản xuất hoặc doanh nghiệp xuất khẩu.
3. Kiến thức chuyên môn
Hiểu quy trình xuất khẩu từ tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng và thanh toán.
Có kiến thức về:
- Incoterms.
- Thanh toán quốc tế (T/T, L/C...).
- Logistics và vận tải quốc tế.
- Chứng từ xuất khẩu như Commercial Invoice, Packing List, C/O, Bill of Lading và các chứng từ theo yêu cầu của thị trường nhập khẩu (ví dụ: EUDR nếu áp dụng).
Có hiểu biết về các yêu cầu tuân thủ của khách hàng và thị trường xuất khẩu là một lợi thế.
4. Ngoại ngữ
Tiếng Anh tốt (đọc, viết và giao tiếp) để trao đổi email, đàm phán và làm việc với khách hàng quốc tế.
Có thể đọc hiểu hợp đồng, chứng từ và tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.
5. Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng đàm phán và thương lượng.
Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý tiến độ đơn hàng.

Kỹ năng:

Xử Lý Chứng Từ , Thương Mại Quốc Tế , Quản Lý Khách Hàng Trọng Điểm , Luật Hải Quan

Quyền lợi được hưởng:

1. Thưởng:
Thưởng cuối năm (>2 tháng). Thưởng và phúc lợi vào các ngày lễ, Tết, Tang lễ, kết hôn, sinh con.
2. Chế độ chăm sóc sức khỏe:
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, BNTNLĐ-BNN theo Bộ luật Lao động Việt Nam. Tham gia bảo hiểm sức khỏe cho các vị trí quản lý cấp cao. Được hưởng chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại công ty.
3. Chế độ tăng lương:
Tăng lương vào tháng 5 hàng năm căn cứ vào kết quả đánh giá hiệu quả công việc của mỗi người.
4. Khác:
Có xe đưa đón hằng ngày từ trung tâm thành phố Hà Nội.
Có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo trong và ngoài nước.
Có lộ trình phát triển sự nghiệp phù hợp.
Được hưởng chế độ du lịch hè hàng năm, tiệc cuối năm, các hoạt động thể thao, văn hóa.
Được hưởng nhiều ngày nghỉ hơn so với quy định của pháp luật.