Nhân Viên Bán Hàng

1. Tư vấn & Bán hàng
◆ Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng; thực hiện đầy đủ các thủ tục mua, bán, thu, đổi, đặt hàng.
◆ Theo dõi tình hình tiêu thụ, ghi nhận lưu lượng khách hàng và báo cáo số liệu đầy đủ, chính xác, đúng hạn theo quy định.
2. Chăm sóc khách hàng
◆ Chủ động tìm hiểu, đánh giá mức độ hài lòng; nắm bắt xu hướng, nhu cầu và thị hiếu của khách hàng theo từng độ tuổi, nhóm sản phẩm.
◆ Ghi nhận đầy đủ ý kiến, thắc mắc của khách hàng ngoài thẩm quyền và báo cáo kịp thời cho Trưởng ĐKD.
◆ Vệ sinh, bảo quản sản phẩm cũ của khách hàng cẩn thận, đúng quy trình, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp.
3. Trưng bày, bảo quản, vệ sinh tài sản, hàng hóa
◆ Trưng bày, bảo quản, chăm sóc và vệ sinh sản phẩm, hàng hóa, công cụ dụng cụ theo đúng quy định; đảm bảo gọn gàng, chuyên nghiệp.
◆ Kiểm đếm, theo dõi và tổng hợp chính xác số liệu hàng hóa nhập – xuất – tồn; đối soát kịp thời, không gây thất thoát.
◆ Chủ động quan sát, phát hiện và hỗ trợ xử lý kịp thời các tình huống rủi ro về an ninh, thất thoát tài sản và công tác PCCC tại ĐKD.
◆ Tổng vệ sinh cửa hàng, máy rung, cục chưng, mâm, két/thùng đựng vàng theo lịch định kỳ hàng tuần.
4. Công việc khác
◆ Thay tem sản phẩm, cục chưng theo yêu cầu khi có phát sinh.
◆ Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Chi tiết công việc cụ thể theo từng Chi Nhánh sẽ được trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.

• Giới tính: Không yêu cầu
• Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi.
• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Chuyên ngành: Không yêu cầu.
• Ngoại hình: Nam cao từ 1m68, Nữ cao từ 1m58 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, dễ tạo thiện cảm.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng tại các cửa hàng ngành trang sức, thời trang, điện tử cao cấp…
• Kỹ năng: Có tính thẩm mỹ, biết cách trưng bày hàng hóa đẹp mắt, thu hút.
• Kỹ năng: Tính toán nhanh, chính xác; khéo léo, có trách nhiệm với công việc.
• Yêu cầu khác: Năng động, sáng tạo, linh hoạt, có tố chất chăm sóc khách hàng.
• Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, diễn đạt và thuyết phục tốt.
• Yêu cầu khác: Khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm tốt.
• Yêu cầu khác: Cẩn thận, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc; chăm chỉ, trung thực, chủ động.
• Yêu cầu khác: Có ý thức bảo mật thông tin và chấp hành nghiêm nội quy, quy chế, quy định của Công ty.