Ngân Hàng Techcombank - Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chỉ Tiếp Nhận Cuộc Gọi Đến [A1.4]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Làm việc tại văn phòng trong môi trường chuyên nghiệp.

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.

• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Techcombank.

• KHÔNG SALE - KHÔNG MỞ THẺ

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Xoay ca luân phiên, làm 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ):

  • Ca 1: 07h00 – 16h00

  • Ca 2: 08h00 – 17h00

  • Ca 3: 09h00 – 18h00

  • Ca 4: 10h00 – 19h00

  • Ca 5: 13h30 – 22h30

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Tầng 5, Hội sở Techcombank – Tòa Vincom D’Capital, số 119 Trần Duy Hưng, sảnh căn hộ C5, Hà Nội.

• Nam/Nữ, độ tuổi 21 - 31.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên trái ngành).

• Giọng nói chuẩn, rõ ràng, dễ nghe, không ngọng, không nói giọng địa phương.

• Giao tiếp nhanh nhẹn, lưu loát, xử lý tình huống tốt.