Lễ Tân Kiêm Admin

Lễ tân:

- Chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách khi đến Spa.

- Tư vấn các dịch vụ cơ bản, giải đáp thắc mắc ban đầu của khách.

- Nhận và xác nhận lịch hẹn qua điện thoại, Zalo, fanpage,...

- Phối hợp với kỹ thuật viên để sắp xếp lịch trị liệu hợp lý.

- Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng.

Admin:

- Theo dõi và cập nhật lịch làm việc của nhân viên.

- Quản lý văn phòng phẩm, vật dụng tiêu hao của Spa.

- Ghi nhận, tổng hợp báo cáo đơn giản: lượng khách, doanh thu, ca làm,...

- Soạn thảo văn bản, quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng dịch vụ (nếu có).

- Nam/ Nữ/ LGBT+, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, bán hàng, CSKH hoặc làm tại Spa.

- Biết dùng máy tính cơ bản (Excel, Word), xử lý fanpage/Zalo là lợi thế.

- Cẩn thận, chủ động, trung thực, có trách nhiệm.