Lễ Tân

- Đón tiếp khách:

Là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng , chào đón khách hàng đến spa.

Tạo mối quan hệ tốt và thường xuyên kết nối với khách hàng

- Tư vấn dịch vụ, sản phẩm spa và Chăm sóc khách hàng:

Hiểu rõ về Dịch vụ và Sản phẩm của Spa

Nắm bắt nhu cầu của khách hàng và đưa ra tư vấn dịch vụ phù hợp.

Xử lý tình huống và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

- Công việc khác:

Kết hợp với các bộ phận khác để xử lý các sự việc được hiệu quả

Thực hiện mở ca - kết ca

Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc

Đề xuất ý tưởng cải tiến hiệu quả công việc tốt hơn.

Báo cáo với cấp trên tất cả công việc đã thực hiện theo ngày, tuần, tháng, năm và những feedback của khách hàng cho Quản lý xử lý.

Hoàn thành các công việc khác của quản lý giao cho.