Host Live Mặt Hàng Mẹ Và Bé

1. Lên kế hoạch nội dung livestream

• Độc lập lên ý tưởng chủ đề, quy trình và hoạt động tương tác dựa trên đặc tính sản phẩm, nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường; xây dựng kịch bản chi tiết.
• Phối hợp nhóm vận hành & kế hoạch tối ưu hóa livestream, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
• Kiểm soát nhịp độ buổi livestream, xử lý linh hoạt sự cố, tạo không khí chuyên nghiệp và ấm áp.

2. Trình diễn & giới thiệu sản phẩm

• Nắm vững kiến thức sản phẩm (thành phần, công dụng, độ tuổi sử dụng, tiêu chuẩn an toàn).
• Sử dụng ngôn ngữ sinh động kết hợp minh họa trực quan, mô phỏng tình huống để giới thiệu sản phẩm.
• Giải đáp kịp thời và chính xác thắc mắc của khán giả.

3. Tương tác & duy trì fan

• Theo dõi và tương tác nhiệt tình với bình luận trong livestream.
• Tổ chức mini-game (rút thăm, chia sẻ kinh nghiệm nuôi con) để tăng độ gắn kết.
• Thu thập phản hồi fan để tối ưu nội dung và chiến lược kinh doanh.
• Duy trì kết nối với fan qua MXH ngoài khung giờ livestream.

4. Chuyển đổi bán hàng & hoàn thành KPI

• Vận dụng kỹ thuật sales để dẫn dắt khách đặt hàng.
• Điều chỉnh chiến thuật bán hàng dựa trên dữ liệu thời gian thực và đối thủ.
• Tham gia lựa chọn sản phẩm, đề xuất cải tiến để tăng doanh thu.

5. Quản lý hình ảnh & truyền thông thương hiệu

• Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và thân thiện.
• Truyền tải giá trị thương hiệu qua ngôn ngữ và hành vi.
• Tham gia sự kiện và quay clip truyền thông thương hiệu.

6. Phân tích dữ liệu & tổng kết

• Phân tích chỉ số livestream (lượt xem, tỷ lệ tương tác, doanh thu, tăng fan).
• Tổng hợp báo cáo đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến.

• Thời gian làm việc: Linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ/đêm)
• Học vấn: Cao đẳng trở lên
• Kiến thức: Am hiểu sản phẩm mẹ và bé, kiến thức nuôi dạy con, xu hướng ngành.
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, thành thạo kỹ thuật livestream, sử dụng thiết bị phát sóng.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng/livestream mặt hàng mẹ và bé.
• Khác: Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, chịu áp lực, tinh thần teamwork.