Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Kênh Chat Sàn Thương Mại Điện Tử - [Tân Bình] - [D9]

Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ
Hạn nộp: 17/09/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

14/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Số lượng tuyển:

Yêu cầu ngôn ngữ:

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi:

18-35

Ngành nghề:

Kinh Doanh/Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên môn:

Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB - Không Áp Doanh Số

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án MB Bank - Nhánh Inbound Không Gọi Ra - Không Cần Kinh Nghiệm [C1]

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 7 - 9 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Viettel Đà Nẵng Đi Làm Ngay [L3]

Bellsystem24 VietNam

Đà Nẵng 5 - 8 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh

Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 14 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm - Lương Up To 15M/Tháng

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Cosan

Hồ Chí Minh 9 - 15 triệu VNĐ

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH _ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Livestream

Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Liveu

Hồ Chí Minh 17 - 21 triệu VNĐ

Nhân Viên Hỗ Trợ Tài Xế (HCM, Bình Dương)

Công Ty TNHH S-Retail VN

Bình Dương,... Thỏa thuận

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Thu Nhập 25 - 30TR)

Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy

Hồ Chí Minh 25 - 30 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận e-mail/in-app chat từ phía người mua/người bán khi gặp khó khăn/khúc mắc trong thời gian sử dụng ứng dụng Shopee: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng hoặc một số sự cố phát sinh khác và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Thời gian làm việc:
- Ca HC: 8h00 - 17h00;
- Ca S: 6h00 - 14h00;
- Ca C: 14h00 - 22h00
- Làm 6 ngày/tuần, được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Làm việc theo nhóm tốt
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập gồm: LCB: 5.500.000 VNĐ + KPI (max) 1.800.000 VNĐ + 150% đến 300% lương OT
Ký HĐLĐ chính thức sau 2 tháng thử việc.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ BHXH, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.