[HN] Trợ Lý Thụ Lý

Hỗ trợ Trưởng phòng thụ lý xử lý các công việc liên quan đến hồ sơ visa của khách hàng, bao gồm:

• Tiếp nhận hồ sơ khách hàng được bàn giao từ phòng kinh doanh và từ quản lý.

• Kiểm tra thông tin du học sinh/ khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, học vấn, tài chính … đảm bảo tính chính xác và đáp ứng yêu cầu của trường và văn phòng visa.

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giấy tờ hồ sơ xin học, hồ sơ xin visa.

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các thủ tục đóng học phí, khám sức khỏe, sinh trắc vân tay.

• Dịch thuật giấy tờ sang Tiếng Anh

• Theo dõi cập nhật và trao đổi thông tin, tiến độ về hồ sơ xin học/hồ sơ visa thường xuyên với khách hàng.

• Đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng theo deadline được yêu cầu

• Chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học.

• Tìm hiểu, cập nhật thông tin, quy trình xét visa du học.

• Lưu trữ, sắp xếp hồ sơ, giấy tờ, tài liệu có liên quan.

• Đảm nhiệm các công việc theo sự phân công của quản lý.

• Độ tuổi: 21 tuổi trở lên

• Có mong muốn và thực sự CAM KẾT gắn bó phát triển lâu dài.

• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ là một lợi thế. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

• Tốt nghiệp đại học (ưu tiên chuyên ngành Luật, Sư phạm, Báo chí, Ngôn ngữ).

• Có bằng cấp, chứng chỉ Tiếng Anh (ielts 6.5)

• Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc tập trung, cẩn thận, chủ động trong công việc.

• Mức lương thỏa thuận, phù hợp với năng lực và kết quả mang lại.

• Làm việc trong môi trường giáo dục văn minh, chuyên nghiệp, trẻ và cởi mở, tôn trọng và tạo điều kiện phát huy giá trị cá nhân.

• Được đào tạo chuyên môn theo quy trình chuyên nghiệp

• Được cung cấp công cụ làm việc tại văn phòng: Máy tính, điện thoại

• Có cơ hội nâng cao khả năng Tiếng Anh, tăng hiểu biết về giáo dục và văn hóa của các quốc gia trên thế giới

• Hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định

• Hưởng chế độ lương, thưởng theo quy định của công ty

• Hưởng chế độ nghỉ phép năm theo quy định của công ty