[HN/HC Sale Tour Inbound Full-Time

Nhận data, gọi điện và nhắn tin tư vấn các dịch vụ du lịch ( tour, hotel, transportation, flight ticket)

Lên lịch trình và báo giá cho chuyến đi Việt Nam của khách hàng

Xử lý từ chối, đàm phán với khách hàng

Bàn giao toàn bộ thông tin khách hàng cho bộ phận chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng xử lý các vấn đề của khách hàng trong chuyến đi

Gặp khách, gọi điện hỏi thăm khi khách chuẩn bị về nước và xin feedback

Quyết liệt với mục tiêu đặt ra

Độ tuổi: 2004 - 1994

Tiếng Anh thành thạo (Giao tiếp tốt, Nghe - Nói thành thạo), IELTS 6.5 trở lên hoặc tương đương

Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm việc với khách quốc tế sử dụng tiếng Anh ( du lịch, khách sạn, nhà hàng,...)

Tố chất:

• Có tinh thần sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ khách hàng, lợi ích khách hàng được đặt lên hàng đầu
• Kiên trì, bền bỉ, quyết liệt với mục tiêu đặt ra
• Có khả năng chịu được áp lực cao
• Giao tiếp thuyết phục, khôn khéo
• Tư duy tích cực, vui vẻ, giàu năng lượng
• Có tư duy và luôn nỗ lực phát triển bản thân

Ưu tiên:

• Có khả năng tự học, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
• Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trong lĩnh vực du lịch, khách sạn
• Có tình yêu, niềm tự hào dân tộc, đặc biệt là tự hào, hiểu biết về du lịch Việt Nam
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực như du lịch, công nghệ, khách sạn hoặc các ngành dịch vụ có tính tư vấn cao