[Hà Nội] Nhân Viên Sales Ô Tô

THÔNG TIN CHUNG:

• Chức danh: Nhân viên kinh doanh
• Bộ phận: Kinh Doanh (khu vực miền Bắc)
• Báo cáo cho: Phó tổng Giám đốc phụ trách Kinh Doanh

TRÁCH NHIỆM/ NHIỆM VỤ CHÍNH:

Phát triển thị trường – tìm kiếm khách hàng mới

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng: nhà xe tuyến, doanh nghiệp vận tải, doanh nghiệp dịch vụ du lịch, khách hàng là cơ quan/ tổ chức hoặc cá nhân có nhu cầu sử dụng xe Limousine.
• Khai thác dữ liệu thị trường khu vực miền Bắc, đề xuất kế hoạch mở rộng.
• Xây dựng và duy trì mạng lưới đối tác.

Tư vấn & bán hàng

• Giới thiệu các phiên bản xe, báo giá, tư vấn chính sách bảo hành, thời gian hoàn thiện.
• Tư vấn các gói nâng cấp xe: Nội thất Limousine, hệ thống điện – điện lạnh, âm thanh, tiện ích VIP trên xe,…
• Chăm sóc, theo sát khách hàng từ lúc tư vấn – ký hợp đồng – bàn giao xe.

Quản lý hợp đồng và tiến độ:

• Chuẩn bị hồ sơ bán hàng, hợp đồng, báo giá.
• Phối hợp với nhà máy để cập nhật tiến độ và thông tin cho khách hàng.
• Theo dõi công nợ và hỗ trợ thu hồi công nợ đúng hạn.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:

• Gọi chăm sóc sau giao xe, thu nhận phản hồi về chất lượng xe.
• Phối hợp với Bộ phận CSKH - Bảo hành để giải quyết khiếu nại/ các vấn đề phát sinh (nếu có).
• Duy trì quan hệ khách hàng để phát sinh nhu cầu mới.

Báo cáo & KPI:

• Báo cáo hoạt động kinh doanh theo ngày/ tuần/ tháng.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, số lượng hợp đồng, khách hàng mới.

Địa chỉ Showroom:

• Showroom DCar Limousine Hà Nội- Lô D4, KCN Đài Tư, Số 386 Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, TP Hà Nội.

Ứng viên tuổi từ 25 - 35 tuổi.

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật, Ô tô hoặc các chuyên ngành liên quan.

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng tại các hãng xe ô tô/ mô tô, showroom bán xe lướt,…

Có data khách hàng trong ngành xe là lợi thế lớn.

Có năng lực đàm phán, tư vấn, chốt sale tốt.

Có khả năng tạo dựng mối quan hệ, thuyết phục, xử lý phản hồi của khách hàng.

Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thị trường kinh doanh tốt.

Sẵn sàng đi công tác, gặp trực tiếp Khách hàng.

Luôn chủ động, nhạy bén, nắm bắt tốt với các cơ hội kinh doanh.