Việc làm Customer Service Representative (Wooden Furniture Industry) - Công Ty Cổ Phần Talento House Việt Nam

Customer Service Representative (Wooden Furniture Industry)

  • salary Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 29/11/2025
  • place Địa điểm: Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Talento House Việt Nam
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
29/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng
Chuyên môn:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM
Địa điểm làm việc:
Bình Dương
Nhà Xưởng A-17A-3-A,B,C,D, Lô A-17A, Đường Nx3, Khu Công Nghiệp Bàu Bàng, Bình Dương
1. Nhà xưởng A-17A-3-A,B,C,D, Lô A-17A, Đường NX3, Khu công nghiệp Bàu Bàng,Bình Dương

Việc Làm Tương Tự

Công Ty TNHH Nội Thất Kim Loại T&L

Customer Service

Công Ty TNHH Nội Thất Kim Loại T&L

Bình Dương Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Thương Mại Việt Mỹ Đồng Nai

Merchandiser (Biết Tiếng Hoa)

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Thương Mại Việt Mỹ Đồng Nai

Đồng Nai,... Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8TR + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương

Công Ty Cổ Phần VAKA LAND

Hồ Chí Minh,... 8 - 30 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Kết Nối Nhân Lực Worklink Việt Nam

Nhân Viên Đối Ứng Khách Hàng Tiếng Nhật - 0 Kinh Nghiệm - KCN Vsip1 Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Kết Nối Nhân Lực Worklink Việt Nam

Bình Dương Đến 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Gỗ Tân Vĩnh Nghĩa

Trưởng Nhóm Quản Lý Theo Dõi Đơn Hàng - Ngành Gỗ (LCB 22 - 50TR)

Công Ty TNHH Gỗ Tân Vĩnh Nghĩa

Bình Dương 22 - 50 triệu VNĐ
Ngân Hàng TNHH MTV Woori Việt Nam

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (Retail Rm)

Ngân Hàng TNHH MTV Woori Việt Nam

Hà Nội,... Đến 100 triệu VNĐ
Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Bình Dương

Chuyên Viên Tư Vấn – Bảo Việt Nhân Thọ (Thu Nhập Từ 9 - 35 Triệu)

Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Bình Dương

Bình Dương,... 9 - 35 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Một Thành Viên Mailisa

Nhân Viên Y Tá - Điều Dưỡng Toàn Quốc Thu Nhập 15-30 Triệu

Công Ty TNHH Một Thành Viên Mailisa

Lâm Đồng,... Đến 30 triệu VNĐ
Shinhan Finance - Công Ty TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Nhân Viên Tư Vấn (Thu Nhập Từ 8 - 15 Triệu + HH Không Giới Hạn)

Shinhan Finance - Công Ty TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Bình Dương 8 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Ag Window

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Nữ [ Bình Dương ] - Thu Nhập Từ 8TR - 19 TR

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Ag Window

Bình Dương 8 - 19 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Customer Communication & Support

  • Serve as the main point of contact for customers regarding wooden furniture orders, specifications, finishes, and custom requests.
  • Provide technical knowledge and guidance about wood types, finishing options, durability, and care instructions.
  • Handle inquiries, complaints, and feedback professionally to maintain strong client relationships.

Order Processing & Coordination

  • Receive and process purchase orders, ensuring accuracy of specifications (dimensions, materials, colors, finishes).
  • Liaise with the production team to confirm feasibility, lead times, and any special requirements.
  • Monitor order status and proactively update customers on progress, production schedules, and delivery timelines.

Logistics & Documentation

  • Coordinate with shipping/logistics providers to ensure on-time delivery and proper packaging for wooden furniture.
  • Prepare necessary documentation (invoices, packing lists, certificates, export documents).
  • Assist with after-sales service, warranty claims, or replacement requests.

Quality & Customer Feedback

  • Ensure customer specifications are met before shipment by coordinating with quality control teams.
  • Collect and analyze customer feedback to improve service and product quality.

Work closely with design and sales teams to recommend improvements based on customer trends and concerns

Yêu cầu công việc:

  • Education: Bachelor’s degree preferred (Business, International Trade, or related fields).
  • Minimum 2–3 years in customer service, preferably in the wooden furniture, interior design, or manufacturing industry.
  • Familiarity with international trade/export documentation is an advantage
  • Strong knowledge of wooden furniture materials, finishes, and production processes.
  • Excellent communication skills in English (both written and spoken); additional languages are a plus.
  • Proficiency in MS Office, ERP/CRM systems.
  • Strong problem-solving, organizational, and time management abilities.
  • Customer-oriented with high attention to detail.
  • Ability to manage multiple orders/projects simultaneously.
  • Professional, patient, and proactive in handling client issues.
  • Team player with cross-departmental coordination skills.
  • Office-based with regular interaction with factory/production teams.
  • May require occasional visits to customer sites, trade shows, or furniture exhibitions.
  • Standard working hours; flexibility required during peak production or export schedules.

Quyền lợi được hưởng:

Yêu cầu công việc
  • Education: Bachelor’s degree preferred (Business, International Trade, or related fields).
  • Minimum 2–3 years in customer service, preferably in the wooden furniture, interior design, or manufacturing industry.
  • Familiarity with international trade/export documentation is an advantage
  • Strong knowledge of wooden furniture materials, finishes, and production processes.
  • Excellent communication skills in English (both written and spoken); additional languages are a plus.
  • Proficiency in MS Office, ERP/CRM systems.
  • Strong problem-solving, organizational, and time management abilities.
  • Customer-oriented with high attention to detail.
  • Ability to manage multiple orders/projects simultaneously.
  • Professional, patient, and proactive in handling client issues.
  • Team player with cross-departmental coordination skills.
  • Office-based with regular interaction with factory/production teams.
  • May require occasional visits to customer sites, trade shows, or furniture exhibitions.
  • Standard working hours; flexibility required during peak production or export schedules.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code