Cộng Tác Viên Call Center

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục iSMART

Hết hạn trong 21 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Vị trí/chức vụ

Thực Tập Sinh

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

11/11/2024

Số lượng tuyển

20

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Tổng Đài Viên , Tư Vấn Bán Hàng , Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale)

JobsGo

Địa điểm làm việc

- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 10

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

Sáng: 8h - 12h
Chiều: 13h - 17h
Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

Khả năng giao tiếp tốt
Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
Khả năng chịu được áp lực công việc
Khả năng làm việc độc lập
Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
Khả năng trình bày và báo cáo
Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
Được đào tạo trước khi nhận việc;
Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
Mức lương: 35,000VND/giờ.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

Việc làm liên quan

Tham gia vào đại gia đình

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục iSMART

Lĩnh vực:

Giáo dục/Đào tạo

Quy mô:

50-100 nhân viên

Địa chỉ:

Lầu 3, Tòa nhà Quỳnh Lan, 60 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Đối tác JobsGO

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tạo CV / Resume