Chuyên Viên Triển Khai Hệ Thống Last Mile

Mục tiêu chính:Phụ trách xây dựng, triển khai và vận hành hệ thống giao hàng Last Mile cho nền tảng Xeca, bao gồm cả hệ thống vận hành, quy trình nghiệp vụ và phối hợp phát triển phần mềm phù hợp với mô hình hoạt động.

1. Thiết lập hệ thống Last Mile:

- Phân tích mô hình hoạt động, phân luồng tuyến giao hàng từ các bến xe, điểm trung chuyển.

- Xây dựng quy trình vận hành (SOP).

- Thiết kế mạng lưới điểm giao nhận và phối hợp với nhà xe, VNPost, Mobifone.

2. Đề xuất và phối hợp phát triển hệ thống phần mềm:

- Làm việc với đội IT để đưa ra yêu cầu chức năng (BRD/FRD).

- Gồm các tính năng: quản lý đơn, tracking, định danh, COD, API...

- Thử nghiệm và góp ý cải tiến.

3. Tuyển dụng, đào tạo và triển khai vận hành:

- Xây dựng đội giao nhận địa phương.

- Huấn luyện cho các đối tượng liên quan.

- Giám sát chất lượng vận hành.

4. Làm việc với đối tác và khách hàng:

- Hợp tác cùng bộ phận kinh doanh và đối tác.

- Kết nối và triển khai với các đối tác lớn như VNPost, Mobifone, nhà xe.

1. Kiến thức chuyên môn:

- Kinh nghiệm setup hệ thống giao hàng Last Mile.

- Hiểu quy trình logistics, đối soát COD, tracking...

- Có kiến thức phần mềm logistics/OMS/WMS.

2. Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương trong các công ty lĩnh vực giao hàng, thương mại điện tử, logistics.

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại GHN, GHTK, Ahamove, Viettel Post, VNPost...

3. Kỹ năng:

- Thiết lập hệ thống mới

- Phối hợp IT

- Làm việc với đối tác

- Đào tạo & quản lý nhân sự giao nhận

4. Phẩm chất cá nhân:

- Linh hoạt, chủ động

- Có tư duy hệ thống, tinh thần khởi nghiệp

- Chịu được áp lực cao