Chuyên Viên Quầy Thuê Và Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ
Hạn nộp: 10/11/2025
Địa điểm: Đồng Nai

Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

10/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 2 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên môn:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Địa điểm làm việc:

Đồng Nai

Lô B03, Khu Thương Mại Amata, Ql 1A, Long Bình, Đồng Nai

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên An Ninh Nội Bộ - Lotte Mart Tân Bình

Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 7 triệu VNĐ

Nhân Viên Quầy Bánh Mì

Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 7 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Quầy Bơ Sữa - Lotte Mart Tân Bình

Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Thương Mại Lotte Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 7 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Merchandiser (Biết Tiếng Hoa)

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Thương Mại Việt Mỹ Đồng Nai

Đồng Nai,... Thỏa thuận

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (Iqc)

Công Ty TNHH Jinyang

Đồng Nai 9 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (Retail Rm)

Ngân Hàng TNHH MTV Woori Việt Nam

Hà Nội,... Đến 100 triệu VNĐ

Giám Sát Bộ Phận Đúc

Công Ty TNHH Tư Vấn Nhân Sự Kokoro

Đồng Nai 10 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh - Sales Ca Đêm (Theo Giờ Mỹ) – Làm Việc Tại Việt Nam

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viet Solutions Trust (VIETWOW)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận

Nhân Viên Lễ Tân Full - Time/Part - Time

CALIFORNIA FITNESS & YOGA

Hồ Chí Minh,... 3 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Miền Trung & Miền Nam - Sed

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Đà Nẵng,... 8 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Toàn Quốc (Hành Chính - Hđ Chính Thức)

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Bình Dương,... 8 - 15 triệu VNĐ

Cộng Tác Viên Thẻ Tín Dụng Online Toàn Quốc

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Hà Nội,... 20 - 80 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesale/Sale Online (Remote) - Ứng Viên Có Kinh Nghiệm Mảng Tài Chính - Đi Làm Ngay

Client Of JobsGO

Toàn quốc 9 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Tây Ninh , Tp . Hồ Chí Minh , Đồng Nai , Vĩnh Long , Sóc Trăng , Bình Định

Công ty Tài Chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam

Tây Ninh,... 8 - 15 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Biên Hoà]

Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx - Hồ Chí Minh

Đồng Nai 7 - 12 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Quản lý tất cả các công việc liên quan đến giám sát và vận hành quầy thuê tại cửa hàng, đảm bảo việc vận hành của các Quầy thuê ổn định, an toàn, theo đúng tiêu chuẩn quy định nhà nước và TTTM, góp phần tăng chất lượng dịch vụ và doanh số của cửa hàng.
Quản lý các vấn đề liên quan đến Dịch vụ khách hàng (DVKH) nhằm duy trì/cải thiện/nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp nhận, trực tiếp/phối hợp giải quyết các thông tin phản hồi, các khiếu nại của khách hàng có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của cửa hàng;
Triển khai đào tạo DVKH cho toàn bộ nhân viên cửa hàng
Giám sát tuân thủ về tiêu chuẩn DVKH tại cửa hàng (đồng phục, tác phong, …)

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn:Cao đẳng, Đại học
Kiến thức chuyên môn: Từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách hàng.
Tính cách: Năng động, nhạy bén, trung thực, nhiệt tình và chịu khó. Khả năng chịu áp lực cao; Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần
Ưu tiên biết tiếng Anh và tiếng Hàn