Chuyên Viên Đào Tạo Dự Án Tiếng Trung / Anh ( Mảng Call Center - Thương Mại Điện Tử )

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

14/01/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Anh Tiếng Trung

Yêu cầu độ tuổi

23-30

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Giáo Dục/Đào Tạo

Kỹ năng

Đào Tạo

Địa điểm làm việc

- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại, tập trung vào kiến thức sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng trang thương mại điện tử
Chuẩn bị và cập nhật các tài liệu đào tạo như sổ tay, hướng dẫn và bài trình bày.
Đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo và đề xuất giải pháp cải tiến.
Cập nhật quy trình làm việc (SOP) dựa trên yêu cầu dự án, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ quản lý vận hành.
Lập báo cáo và trình bày kết quả đào tạo theo yêu cầu của khách hàng hoặc dự án nội bộ.
Tập trung phát triển kỹ năng và kiến thức cho nhân viên để nâng cao hiệu quả làm việc.
Đánh giá hiệu suất làm việc và thảo luận kế hoạch phát triển cá nhân với nhân viên.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên trong các ngành Giáo dục, Truyền thông hoặc các lĩnh vực liên quan.
TiếngTrung giao tiếp tốt tương đương HSK4
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí đào tạo tất cả cách ngành
Kỹ năng thuyết trình và truyền đạt nội dung xuất sắc.
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý học tập (LMS) và các công cụ công nghệ đào tạo là lợi thế.
Thành thạo các phần mềm văn phòng như MS Office.
Có thể làm thêm giờ khi cần thiết.