Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 19/11/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
20/10/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng tuyển:
1
Yêu cầu độ tuổi:
20-30
Yêu cầu giới tính:
N/A
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:30, Thứ 7: 8h-12h)
Chuyên môn:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
11 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Hồ Chí Minh
1. 11 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8 - 9 Triệu + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Hồ Chí Minh,...
15 - 30 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Hồ Chí Minh,...
8 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần Cskh
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vietjet Air) [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)
Công Ty TNHH Tab Beauty
Hồ Chí Minh
20 - 50 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Việc Ngay
Công Ty TNHH Moveo Thuận An
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10,5 Triệu (Quận 2)
Công Ty Cổ Phần SSQC
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Việt Nam (Chỉ Chat) - Tân Bình [C11]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch ( Thu Nhập 10 - 12 Triệu )
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- CSKH & Telesale
- Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn.
- Duy trì và phát triển doanh số với nhóm khách hàng được giao phụ trách. - Chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT
- Trực chat, phản hồi khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, v.v.).
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, xử lý khiếu nại cơ bản và hỗ trợ đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận vận hành để theo dõi tình trạng giao hàng, đổi trả, hoàn tiền. - CSKH & Hậu mãi
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm sau khi mua.
- Thông báo và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, upsell/cross-sell sản phẩm.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động tri ân khách hàng, tặng quà dịp lễ/tết/sinh nhật.
- Đồng hành cùng công ty trong các sự kiện thương hiệu và chương trình chăm sóc khách hàng. - Báo cáo & Phối hợp
- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng đầy đủ, chính xác.
- Báo cáo kịp thời về các vấn đề phát sinh, doanh số, nhu cầu và tình hình thị trường, đối thủ, khách hàng cho quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc:
- Có kinh nghiệm CSKH, telesale hoặc trực chat trên sàn TMĐT là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ nhiệt tình, thân thiện.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, biết sử dụng hệ thống chat/telesale/CRM.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng 7-7.5 triệu + thưởng doanh số hấp dẫn.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp.
- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ/tết theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, team building của công ty
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)
Công Ty TNHH Tab Beauty
Hồ Chí Minh
20 - 50 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Việc Ngay
Công Ty TNHH Moveo Thuận An
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10,5 Triệu (Quận 2)
Công Ty Cổ Phần SSQC
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Việt Nam (Chỉ Chat) - Tân Bình [C11]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng–Ngành Rượu Vang (LCB 7 - 15TR + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Kikoi
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Du Lịch ( Thu Nhập 10 - 12 Triệu )
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Số 11 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Data Có Sẵn (LCB Từ 8 - 9 Triệu + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An Bình Dương
Công Ty Cổ Phần VAKA LAND
Hồ Chí Minh,...
15 - 30 triệu VNĐ
Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt
Hồ Chí Minh,...
8 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần Cskh
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vietjet Air) [H4] [BSV]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
6 - 8 triệu VNĐ
