Assistant Talent Acquisition Manager (26994）

1.1 Tuyển dụng
- Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng cho cả vị trí Trụ sở chính và Cửa hàng.
- Quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tuyển, sàng lọc CV, phỏng vấn, đề xuất tuyển dụng, hội nhập và gắn kết nhân viên.
- Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu ứng viên và mạng lưới nhân tài tiềm năng.
- Đề xuất và thực hiện các chiến lược tuyển dụng hiệu quả phù hợp với định hướng kinh doanh và kế hoạch nhân sự của công ty.
- Duy trì và mở rộng các kênh tuyển dụng nội bộ và bên ngoài; nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng của AEON Fantasy Việt Nam.
- Tổ chức các buổi đào tạo hoặc huấn luyện kỹ năng tuyển dụng cho nhân viên liên quan hoặc cửa hàng khi cần thiết.
- Đề xuất hoặc tham gia cải tiến các chính sách và quy trình tuyển dụng.

1.2 Đào tạo & Truyền thông Nội bộ
- Tổ chức đào tạo hội nhập và định hướng cho nhân viên mới.
- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm và các chương trình nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
- Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, sự kiện nhân viên và chương trình xây dựng đội ngũ để tăng cường sự gắn kết.

1.3 Dịch vụ Khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tích cực của khách hàng tại cửa hàng.
- Phản hồi khiếu nại của khách hàng và phối hợp với Bộ phận Kinh doanh để đưa ra giải pháp kịp thời và phù hợp.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề thường xuyên cho ban quản lý.

1.4 Hỗ trợ Nhân sự
- Phối hợp với bộ phận GA và C&B khi được yêu cầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do quản lý trực tiếp giao.

- Bằng cử nhân chuyên ngành Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm tuyển dụng, ưu tiên ứng viên làm việc tại các chuỗi cửa hàng lớn (F&B, Bán lẻ, Thương mại điện tử).

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian xuất sắc.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong môi trường chuyên nghiệp; khả năng tiếng Nhật là một lợi thế (không bắt buộc).
- Sẵn sàng đi công tác khi được yêu cầu.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và tư duy hướng đến kết quả.