Account Manager

1. Xây dựng và duy trì mối quan hệ chiến lược với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng.

2. Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mạng lưới đối tác và thị trường.

3. Phát triển các kế hoạch kinh doanh nhằm tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.

4. Nắm bắt sâu sắc nhu cầu của khách hàng, tư vấn và đề xuất các chiến lược truyền thông, sự kiện sáng tạo và phù hợp.

5. Xây dựng các proposal ấn tượng, thể hiện rõ giá trị và hiệu quả của giải pháp.

6. Lãnh đạo và điều phối các bộ phận sáng tạo, sản xuất, vận hành để triển khai dự án một cách hiệu quả, đúng kế hoạch, ngân sách và chất lượng cam kết.

7. Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.

8. Xây dựng báo giá cạnh tranh, thương thảo hợp đồng với khách hàng.

9. Đảm bảo các điều khoản hợp đồng rõ ràng, minh bạch và có lợi cho công ty.

10. Theo dõi và giám sát quá trình thực hiện dự án, đảm bảo các cam kết với khách hàng được thực hiện đúng và đạt hiệu quả cao nhất.

11. Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

12. Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, sự kiện.

13. Phân tích dữ liệu, báo cáo kết quả và đề xuất các giải pháp cải thiện để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, tổ chức sự kiện.

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Manager hoặc các vị trí tương đương.

- Kỹ năng chuyên môn:

• Có kinh nghiệm về ngành Marketing.

• Tư duy chiến lược, nhạy bén với xu hướng thị trường và truyền thông.

• Kỹ năng tổ chức công việc, theo dõi tiến độ, quản lý thời gian.

• Biết sử dụng phần mềm CRM, phần mềm quản lý dự án (ưu tiên)

• Biết ứng dụng các công cụ AI trong công việc.

• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình.

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Execl, PPT, Canva…).

• Tiếng Anh tốt là một lợi thế.

• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.

• Khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.

- Kỹ năng mềm:

• Khả năng lãnh đạo,

• Kỹ năng quản lý dự án.

• Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

• Có khả năng làm việc linh hoạt.

- Phẩm chất cá nhân:

• Chủ động, nghiêm túc, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.

• Có khả năng chịu được áp lực cao.

• Sẵn sàng đi công tác

- Độ tuổi: Từ 30 – 40 tuổi, ngoại hình ưa nhìn

- Giới tính: Không yêu cầu

Thời gian làm việc:

- Thứ Hai – Thứ Sáu: từ 9:00 – 12:00 và 13:00 – 18:00

- Sáng Thứ Bảy:

+ Làm việc theo dự án (đào tạo - triển lãm - sự kiện)

+ Hoặc: Làm việc tại nhà (WFH) hoặc làm việc tại công ty từ 9:00 – 12:00.