Account Manager

• Làm Quản lý tài khoản chính trong khu vực được giao.

• Đảm bảo khách hàng nhận được tư vấn kỹ thuật, quy trình hoặc sản phẩm cụ thể tốt nhất trong phân khúc.

• Tương tác trực tiếp với nhiều bên liên quan của khách hàng, từ các chuyên gia kỹ thuật đến các giám đốc điều hành cấp cao.

• Làm việc nội bộ với các nhóm tập trung vào khách hàng để thiết kế, phát triển và giới thiệu các sản phẩm và cải tiến mới nhằm giải quyết các yêu cầu và ưu tiên của khách hàng.

• Làm việc với khách hàng về các đánh giá triển khai và đảm bảo giải quyết nhanh chóng và phù hợp các thách thức về kỹ thuật hoặc thủ tục.

• Góp phần cải thiện báo cáo, đánh giá và lập tài liệu về số liệu Quản lý tài khoản.